De meeste gebruikers van computers werken met Microsoft Windows. Maar de meesten gebruiken de computer op zijn zachtst gezegd niet erg efficiënt.
Allerlei handigheidjes binnen Windows zijn vaak niet bekend. Gebruikers kunnen heel wat tijd winnen als ze beter zijn geïnformeerd over de mogelijkheden.
Dat geldt voor beginners maar ook voor gevorderde gebruikers, bij wie vaak een bepaalde manier van werken is ingesleten, waarvoor veel snellere alternatieven zijn.
Bestandsbeheer is voor velen nog vaak een raadsel. Het opslaan van bestanden is daarenboven nog eens per organisatie verschillend, omdat er vaak sprake is van een netwerk. Door een maatwerk training zullen medewerkers een beter begrip krijgen van de organisatie van het netwerk en daardoor minder problemen hebben met het opslaan en terugvinden(!) van bestanden